2016年政府信息公开年度报告

2017-03-30   

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《国家邮政局政务公开工作办法(暂行)》、《云南省邮政管理局政府信息公开工作实施细则(试行)》、《云南省邮政管理局实施政府信息公开工作实施意见》有关要求,现将我局2016年政府信息公开年度报告内容汇报如下:

    本报告内容包括概述、主动公开信息情况、2016年政府信息公开重点工作完成情况、依申请公开信息、咨询处理情况、行政复议和行政诉讼情况、政府信息公开支出与收费情况、存在的主要问题和改进措施等。

本报告中所列数据的统计期限自2016年1月1日起,至2016年12月31日止。本报告的电子版可在云南省邮政管理局网站(http://yn.spb.gov.cn/)查阅或下载。

    一、本年度政府信息公开工作的基本情况

    2015年我局认真贯彻落实《条例》精神,以科学发展观为指导,扎实推进信息公开,各项工作进展顺利,取得了明显成效,依法、全面、准确、及时向社会公布政府信息公开年度工作情况。

    (一)加强领导,强化保障。我局始终高度重视政府信息公开工作,把政府信息公开作为一项重要工作来抓,2016年调整了政务公开领导小组成员,明确了分管领导和具体工作人员,具体办事机构设在局办公室。

   (二)健全制度,落实方案,稳步推进政务公开工作。

    根据《中华人民共和国政府信息公开条例》相关规定,2016年我局继续深入贯彻落实《全国邮政管理系统第一次网站普查工作方案》,认真组织全省邮政管理系统做好局政府网站的自查、整改及政务公开工作,在一定程度上解决了群众反映强烈的“不及时”、“不准确”、“不回应”、“不实用”等问题,维护了政府公信力。结合实际工作,新建了《云南省邮政管理局政务工作办法(暂行)》、《云南省邮政管理局门户网站管理办法》、《云南省邮政管理局政府信息工作管理办法(暂行)》。

二、主动公开信息情况

    2016年,云南省邮政管理局通过官方网站主动公开非涉密信息298条,其中:邮政行业发展工作动态类信息213条,邮政业统计信息12条,信息公告类20条,人事类17条,市场监管类22条,普遍服务类9条,政策类5条。2016年全年通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和国家邮政局网站共受理、处理消费者申诉、建议、咨询13169件,其中有效申诉3774件,为消费者挽回经济损失832163.26元,消费者对企业处理结果满意率为97%,对管理部门处理结果满意率为98%

     三、依申请公开信息情况

我局2016年度接到依申请公开信息1条,办理1条。
  
四、行政复议、行政诉讼情况
    2016
年度我局没有因政府信息公开被申请行政复议及被提起行政诉讼情况。 
  
五、收费及减免情况 
    2016年度我局没有因依申请公开信息收取或减免费用情况。

     六、存在问题及改进措施

   2016年,我局在政府信息公开上取得了一定成效,但仍存在问题与不足,主要体现在:一是对此项工作重要性的认识有待进一步提高;二是对政府信息公开的有关细则和政策的把握还不够全面;三是主动公开中的规范性文件及其他文件公开数量不够。下一步,我局将不断调整和充实政府信息公开内容,不断拓宽公开渠道;加强教育,提高认识,深入学习、领会《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关文件精神,统一认识,强化服务理念,建设服务型机关。